Certificazione di qualità per l’Urp e presentazione Carta dei Servizi. Conferenza stampa

L’Ufficio Relazioni con il Pubblico ha avuto la Certificazione di Qualità ai sensi della norma UNI EN ISO 9001 e si è dotato della Carta dei Servizi che costituisce una sorta di contratto con i cittadini, in cui ci si obbliga non solo ad erogare i servizi di competenza, ma a farlo assicurando un certo standard di rendimento. Martedì 5 dicembre 2006 alle ore 11,30 il presidente della Provincia Franco Antoci, l’assessore all’Urp Enzo Pelligra presenteranno la carta dei servizi dell’Urp